Supprimer un compte GPXRadar
Tu peux supprimer ton compte depuis l'application ou demander sa suppression par e-mail si l'application n'est plus installée.
Depuis l'application
- Connecte-toi avec le compte Google concerné.
- Ouvre Mon profil, puis la section Zone sensible.
- Choisis Supprimer mon compte et saisis le mot de confirmation affiché.
- Si nécessaire, reconnecte-toi avec le même compte Google pour valider l'opération.
La suppression est définitive. Un abonnement Google Play ou Stripe encore en cours doit d'abord être résilié ou arriver à son terme ; l'application donne accès à sa page de gestion.
Sans l'application
Envoie la demande depuis l'adresse e-mail du compte GPXRadar concerné. Indique uniquement cette adresse et la phrase « Je demande la suppression définitive de mon compte GPXRadar ».
Demander la suppression par e-mailAdresse de contact : gpxradar@gmail.com. GPXRadar pourra demander une vérification raisonnable de ton identité avant d'agir. Ne transmets jamais ton mot de passe Google, tes données bancaires ni une trace GPX pour cette vérification.
Si un abonnement est encore en cours, le support t'indiquera comment le résilier avant la suppression afin d'éviter qu'un abonnement payant ne reste sans compte accessible.
Données supprimées
Après validation, la suppression couvre le compte Firebase Authentication, le profil GPXRadar, les compteurs d'usage, les cartes et partages cloud liés au compte, les contributions, notes et priorités POI, ainsi que les messages de contact liés au compte.
Données qui peuvent rester
- Les cartes ou traces conservées uniquement sur ton appareil ne peuvent pas être effacées à distance. Supprime les données de l'application ou désinstalle-la.
- Certaines informations peuvent être conservées si une obligation légale, comptable, de prévention de la fraude ou de résolution d'un litige l'impose. Elles ne sont alors conservées que pour la durée nécessaire.
- Les données gérées indépendamment par Google Play ou Stripe relèvent aussi de leurs propres règles de conservation.